Wanneer onze praktijklijn (0513-551215) bezet is komt u in een telefonische wachtrij. Wanneer u aan de lijn blijft wordt u automatisch met de assistente doorverbonden en zo hoeft u niet eindeloos opnieuw te bellen. Door het gesprek voor zover mogelijk kort en bondig te houden helpt u de telefonische wachtrij zo kort mogelijk te houden.